برای همه ما پیش آماده است که با افراد بی ادب و افرادی که برای
ما مزاحمت به هر نحوی ایجاد کرده اند داشته ایم اما چگونه باید با این افراد برخورد
کنیم تا همخدشه ای بر ما وارد نشود و هم او را تنبیه کرده باشیم ما در این مطلب
از پرشین وی نحوه برخورد با مزاحم را برایتان به اشتراک گذاشته ایم
برخورد با مزاحم
۱ – چشم پوشی نکنید
دانش آموز، دانشجو، کارمند یا در هر موقعیتی که هستید، هر گاه احساس کردید که در معرض مزاحمتی قرار گرفته
اید در برابر آن سکوت نکنید.
بسیاری از افراد با این تصور که این مزاحمت خود به خود قطع می شود، در برابر آن سکوت اختیار
می کنند ولی مزاحم در بیشتر موارد سکوت شما را به عنوان ضعف یا تمایل شما تعبیر می کند و
شما را طعمه راحتی فرض می کند.
فکر نکنید که این ماجرا تقصیر شماست و باید تحملش کنید.
قاطعانه جواب منفی بدهید.
در بسیاری از فرهنگ ها مثل فرهنگ ما که تحمل کردن یک ارزش محسوب می شود، چنین سکوت هایی فراوان
رخ می دهد.
۲ – احساسات خود را بپذیرید
طبیعی است که احساس ناامنی و پریشانی کنید.
شاید فکر کنید اولین فردی هستید که این اتفاق برایش رخ داده و از این موضوع نگران شوید ( در
صورتی که شاید رئیس شما با کارمندان دیگر نیز همین رفتار را داشته است ).
شاید تصور کنید که رفتار و کردار خود شما باعث پیش آمدن این مشکل شده و خودتان را سرزنش کنید
( البته پوشش و رفتار فرد هم بی تاثیر نیست اما در هر حال، مزاحم مقصر اصلی است ) و
از رفتن به محل کار و تنها ماندن در آنجا بترسید.
۳ – با صراحت و قاطعیت از مزاحم بخواهید تا رفتارش را تغییر دهد
هنگام صحبت کردن درباره این موضوع کاملا جدی و قاطع باشید، لبخند نزنید و از او عذرخواهی نکنید.
توضیح دهید که این رفتارش شما را آزار می دهد و بر روحیه شما تاثیر منفی می گذارد.
برای مثال می توانید بگویید: « وقتی شما این کار را انجام می دهید یا اینطور صحبت می کنید، ناراحت
می شوم و نمی توانم بر کارم تمرکز کنم.
»
۴ – اگر تذکر کلامی شما مؤثر واقع نشد، برای او یک نامه بنویسید
در نامه درباره رفتار و گفتار ناخوشایندش توضیح دهید.
بنویسید که به چه دلیل رفتار و گفتارش برای شما ناخوشایند است و بگویید که اعمالش را مزاحمت تلقی
می کنید.
از او قاطعانه بخواهید که از این رفتارش دست بردارد.
۵ – مستند سازی کنید
یادداشت کاملی از این وقایع برای خود تهیه کنید.
این یادداشت باید شامل این موارد باشد: نام کامل مزاحم، عملی که انجام داده، زمان و مکان انجام این عمل
( با ذکر ساعت و تاریخ ) و ذکر نام شاهد ( در صورتی که کسی شاهد ماجرا بوده است
).
این کار باعث می شود که جزئیات واقعه را به خاطر بیاورید و دلیل و مدرکی محکم برای اثبات ادعاهای
تان داشته باشید.
۶ – اگر رفتار مزاحم صورتی علنی پیدا کرده است از آن چشم پوشی نکنید
چشم پوشی از این رفتارها در مراحل اولیه ممکن است موجب توقف آن شود؛ اما اگر آشکارا مزاحم شما می شود، چشم پوشی از آن
شیوه مناسبی برای مقابله نیست.
بسیاری از افراد با این تصور که ماجرا خود به خود پایان خواهد یافت در برابر آن سکوت می کنند.
اما مزاحم در بیشتر مواقع این سکوت را ضعف یا موافقت قربانی تعبیر می کند و باعث می شود که
همچنان به پیشروی خود ادامه دهد.
نحوه برخورد با مزاحم
۷ – کمک بگیرید
موضوع را با یک فرد مورد اطمینان مانند والدین، استاد یا یک دوست در میان بگذارید
و از حمایت عاطفی آنها بهره گیرید.
۸ – بی تفاوت نباشید
نسبت به علایم اولیه ظهور مزاحمت جنسی حساس باشید و با این تصور که خود
به خود از بین خواهد رفت، آنها را نادیده نگیرید.
۹ – شکایت کنید
در صورت متوقف نشدن رفتار مزاحم، می توانید رسما از او شکایت کنید.
فراموش نکنید که شکایت شما باید با شواهد و مدارک و مستند و محکم همراه باشد.
۱۰ – کارتان را عوض کنید
در صورتی که رئیس یا همکارتان رویه خود را تغییر نداد، بهتر است محل
کار خود را عوض کنید، زیرا فشار روانی و جسمانی ناشی از این پدیده زندگی خانوادگی شما را نیز تحت
تاثیر قرار خواهد داد.
۱۱ – به مشاور مراجعه کنید
در صورت لزوم به یک روانشناس و مشاور مراجعه و از او کمک بگیرید.
بیشتر بدانید از با افراد بی ادب چگونه برخورد کنیم؟
۱. یادتان باشد گاهی خود شما هم فرد بیادبی محسوب میشوید!
همهی ما بالاخره روزهایی داشتهایم که خیلی هم مؤدب نبودهایم، اما آدم بدی هم
محسوب نمیشویم. پس اگر روزی هم کسی در برابر شما بیادبی کرد، بهخاطر
داشته باشید که او هم مثل شما آدمیزاد است و لزوما آدم بدی نیست.
سعی کنید صرفا بر اساس بیادبی او، درباره خوبی یا بدیاش قضاوت نکنید.
۲. حتی اگر رفتار او خصومت شخصی بهحساب میآید، آن را به خودتان نگیرید
خیلی طبیعی است که وقتی کسی گستاخانه حرف میزند، ناراحت شویم؛
مخصوصا اگر دربارهی شخصیت خودمان انتقادی کرده باشد، اما اینکه در برابر
این بیادبی چطور عکسالعمل نشان دهیم امری اختیاری است که به تصمیم
خودمان ربط دارد. انتخاب کنید طوری با او رفتار کنید که متوجه شود مشکل از اوست نه از شما!
۳. دلیل بیادبی او را بفهمید
افراد دلایل مختلفی برای بیادبی دارند. شاید روز بدی داشتهاند یا عجله دارند و
فکر میکنند وقت تعارفوتکلفات معمول را ندارند. شاید حتی متوجه نشوند رفتارشان
چقدر بیادبانه بوده است! دلیل واقعی بیادبی آنها را تنها درصورتی خواهید
فهمید که از خودشان سؤال کنید! سعی کنید آرام بمانید و بپرسید:
«بهنظرم حرفت خیلی زشت بود. چرا داری اینطور برخورد میکنی؟» پاسخ این سؤال ممکن است غافلگیرتان کند.
۴. بیطرفانه مورد پیشآمده را تحلیل کنید
خب، فردی به شما بیادبی کرده است. تا اینجا درست! اما بیایید با خودتان مرور
کنید که چه گفته یا چهکاری انجام داده که آن را بیادبی میدانید؟ منظوری پشت
آن بوده؟ اگر بیطرفانه به خیلی از موارد بیادبی نگاه کنید، میبینید
که منظوری پشت آن پنهان نیست و در عین ناباوری خواهید برخورد با مزاحم دید
که میتوانید از کنار آن عبور کنید. در موارد استثنا که منطقی در پس این بیادبی
حس میکنید، بیطرف ماندن کمکتان میکند بهجای تمرکز روی ظاهر قضیه، به ریشههایی که باعث ایجاد این رفتار شده پی ببرید.
۵. داستان درست نکنید!
شما جزء آن دسته هستید که دوست دارید سر افراد بیادب دادوفریاد راه بیندازید؟
اگر پاسختان مثبت است باید بگوییم لطفا این کار را نکنید! حال چه این موقعیت
با کسی باشد که بیادبیاش نهایت ندارد و بهعمد اینکار را میکند، چه
با فرد بیملاحظهای باشد که از روی بیخیالی و بدون قصدوغرض حرفی میزند.
درهرصورت حرمت خود را نگه دارید و اجازه ندهید رفتار گستاخانه دیگران، باعث شود رفتاری خارج از شأن خودتان انجام دهید.
۶. بگذارید و بروید! به همین سادگی
بیادبی آزاردهنده است، اما سریعترین و مطمئنترین راه این است که خود را از
آن محیط دور کنید تا از آن فرد بهخصوص بارها و بارها آسیب نبینید. از محیط
خارج شوید! حتی اگر آن فرد هنوز دارد حرف میزند! اگر آن فرد، غریبه است
که اصلا لزومی ندارد دیگر او را ببینید. اگر هم دوست یا همکار است،
کمکم متوجه میشود که در رابطهاش با شما با بیادبی راه بهجایی نخواهد برد.
همین موضوع کمک میکند یاد بگیرد از دفعات بعدی رفتار مناسبتری با شما داشته باشد.
میهن دانلود / چطور