تجارب خرده فروشی به کمک واقعیت افزوده به مشتریان این امکان را می دهند تا با محصولات بیشتر درگیر شوند. هر چه مشتریان با محصولات بیشتر درگیر شوند و در اصطلاح تعامل بیشتری بر قرار کنند، مدیران کسب و کار بیشتر می توانند تجربیات مشتری را شخصی سازی کرده و پیشنهادات بهتری را برای افزایش تعاملات ارائه نمایند.
واقعیت افزوده چیست؟
فناوری های پیشرفته ای مانند واقعیت افزوده (Augmented Reality) و واقعیت مجازی (Virtual Reality) ، تجارت الکترونیکی را جذاب تر از روش سنتی تجارت می کنند. اما در ابتدا باید بدانیم واقعیت افزوده چیست و چگونه از آن در تجارت الکترونیک استفاده می شود.
