ایسنا/ براساس سخنان مدیرکل دفتر مطالعات و آموزش گردشگری، آموزش 10 هزار شاغل گردشگری در 6 ماه اول سال انجام شد.
قضیه چیست؟
زاهد شفیعی با اشاره به دستاوردهای پروژه «توانمندسازی نیروی انسانی شاغل و مرتبط با حوزه گردشگری» یادآور شد: آموزش و تربیت نیروی انسانی شاغل، مورد نیاز و مرتبط با صنعت گردشگری به طور مستمر جز سیاست های اصلی دفتر مطالعات و آموزش گردشگری بوده است، لیکن به دنبال بررسی و ارزیابی های مستمر بر تقویت مهارتی و آموزشی این نیروها، توجه و تمرکز بیشتری شده و پس از نیازسنجی و شناسایی اولویتهای آموزشی استانها، برنامه ریزی لازم در این زمینه انجام گرفته تا این موضوع به عنوان پروژه توانمندسازی، تعریف شود و مورد تعقیب قرار گیرد.
او اضافه کرد: در حقیقت هدف و ماموریت این پروژه ارتقای سطح دانش، آموزش و مهارت منابع انسانی شاغل و مورد نیاز صنعت گردشگری است و با پیشبرد آن بر تقویت بنیان های علمی، رفتاری، اقتصادی و فکری مخاطبان تاکید می شود.
مدیرکل دفتر مطالعات و آموزش گردشگری وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی با بیان اینکه خروجی ها و دستاوردهای اجرای این پروژه از نوع کیفی و کمی و بر مبنای استراتژی های توسعه منابع انسانی بوده، افزود: درمجموع در نیمه سال اول سال 99، نزدیک به 10 هزار نفر از ذی نفعان و شاغلان صنعت گردشگری استانهای سیویک گانه کشور از آموزشهای هفده گانه ارائه شده در قالب طرح توانمندسازی بهره مند شده اند.
شفیعی گفت: این دوره ها شامل «آموزش عوامل و دست اندکاران اقامتگاه های بومگردی»، «آموزش مدیریت کیفیت در تاسیسات گردشگری»، «آموزش بلدهای محلی»، «آموزش مدیریت اکوتوریستم و توسعه پایدار»، «آموزش عوامل اجرایی طرح های ساماندهی دریا»، «آموزش آداب معاشرت و رفتار حرفه ای در گردشگری»، «آموزش کاربرد فناوری های نوین در گردشگری»، «آموزش مدیریت کیفیت در تاسیسات گردشگری»، «آموزش تشریفات برگزاری رویدادهای ملی و بین المللی»، «آموزش مدیریت مالی برای تاسیسات گردشگری»، «آشنایی با مبانی و ارکان گردشگری سلامت»، «آموزش اصول و آداب پذیرایی» و «بازآموزی راهنمایان گردشگری ایرانگردی و جهانگردی» بوده است.
مدیرکل دفتر مطالعات و آموزش گردشگری ادامه داد: 10 استان اول از لحاظ تعداد فراگیران و تنوع دوره های آموزشی در این پروژه به ترتیب خراسان رضوی، مرکزی، مازندران، هرمزگان، گلستان، یزد، کرمان، فارس، زنجان و همدان بود.
او افزود: در این دوره ها افرادی از اعضای شوراهای اسلامی شهر و روستا، دهیاران، شهرداران، فروشندگان سوغات و صنایع دستی، راهنمایان محلی و سراسری، مدیران واحدهای اقامتی و پذیرایی شهری و بین راهی، کادر پلیس، نیروهای امدادرسان و اعضای ستاد اجرایی خدمات سفر (شاغل در دستگاه ها و ادارات گوناگون) به عنوان تصمیم گیرندگان، معتمدین محلی و مرتبطین و ذینفعان این صنعت، آموزش و مهارتهای لازم را فراگرفتند.
شفیعی بیان کرد: آموزش نیروی انسانی ضامن ارتقای کیفیت خدمات گردشگری و در نتیجه افزایش جایگاه و رتبه گردشگری کشورمان در رتبه بندی کشورهای صاحب عنوان در حوزه گردشگری خواهد بود؛ از همین رو توانمندسازی نیروی انسانی با حمایت وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی جز اولویت های اصلی امسال بشمار می آید.
