ایسنا/ براساس آخرین خبرهای بدست رسیده، اعتماد و اطمینان اولین گام بهبودی گردشگری پساکروناست.
قضیه چیست؟
بسیاری از سفرهای تابستانی در کشورهایی مانند یونان، ایتالیا یا اسپانیا در اواسط تابستان در میان بحبوحه مرحله بعدی شیوع بیماری کووید-19 و سوار بر موج خوش بینی پیشنهاد اتحادیه اروپا برای باز کردن مرزها آغاز شد. اگرچه، بسیاری از کشورهای اروپایی از پیک اول بیماری کووید- 19 عبور کرده بودند، اما ترس از موج دوم، ترس و نگرانی های زیادی ایجاد کرده بود.
این عدم اطمینان و نگرانی مسافران، ویژگی مسافران مرتبط با سفر و جهانگردی در عصر بیماری کووید- 19 است. با توجه به مسیرهای متنوع بهبودی برای کشورهای جهان، راهبردهای بازگشایی و احیا باید متناسب با شرایط خاص باشد. بنابراین چه چیزی برای این بخش در آسیا جنوبی در نظر گرفته شده و مسیر بهبود صنعت در منطقه چگونه می تواند باشد؟
درآمد حاصل از گردشگری
پیرامون مقاله اعتماد و اطمینان اولین گام بهبودی گردشگری پساکروناست، باید بدانید که بخش سفر و جهانگردی، 10.3 درصد از تولید ناخالص داخلی جهانی و 330 میلیون شغل در سال 2019 را به خود اختصاص داده است. این بخش در دهه گذشته، رشد زیادی داشته است و می تواند به عواملی مانند افزایش درآمد، ظهور حامل های ارزان قیمت، سهولت سفر از طریق خدمات مبتنی بر اینترنت و تعدیل مقررات ویزا مرتبط باشد.
شورای جهانی سفر و جهانگردی تخمین می زند که این بخش در آسیای جنوبی، 234 میلیارد دلار یا 6.6 درصد، به تولید ناخالص داخلی منطقه در سال 2019 کمک کرده باشد. در داخل منطقه، صنعت گردشگری نپال اوضاع مناسبی نداشت، زیرا که از زمان شیوع بیماری همه گیر کووید- 19 تقریبا بدون گردشگر بود. دولت سال 2020 را به عنوان سال بازدید از نپال، با اعلام کمپین ملی و هدف دستیابی سالانه به 2میلیون گردشگر جدید اعلام کرده بود. با بسته شدن مرزهای کشور به روی جمعیت کوهنوردی ماجراجو، افرادی که نقش مهمی در زنجیره گردشگری داشتند، تنها منبع درآمد خود را از دست دادند.
بطور مشابه، مالدیو بطور بی نظیری در برابر شوک های خارجی آسیب پذیر است و گردشگری یک سوم درآمد ملی این جزیره کوچک را تشکیل می دهد. نیزا عماد، وزیر امور اقتصادی دولت مالدیو اظهار کرد: بیماری همه گیر کووید- 19 تاثیر مخربی بر اقتصاد، به ویژه در بنگاه های کوچک و متوسطی که بیشترین اشتغال آنها مرتبط با گردشگری بوده را داشته است. به عنوان نتیجه ای از بحران جاری، صندوق بین المللی پول تخمین زده که اقتصاد این کشور در سال 2020 حدود 8.1 درصد کاهش خواهد داشت.
اعتماد و اطمینان مشتری
مالدیو، بعد از چندین ماه خانه نشینی کرونایی و انتشار راهبردهای بخش جامع باهدف ایجاد اعتماد و اعتبار بین گردشگران از پتانسیل گردشگران در اقامتگاه های تفریحی و هتل های خود استقبال کرد. وزیر این کشور اعلام کرد: دولت، پروتکل های ایمنی و بهداشتی سختی را برای اطمینان از بازگشایی مطمئن در زمانیکه محدودیت های سفر کاهش یافته را به گردشگران سراسر جهان ارائه می کند.
در سطح جهانی، در تلاش برای ایجاد یک رویکرد هماهنگ و تعیین دستورالعمل ها در مورد بازگشایی بخش های مختلف، شورای جهانی سفر و جهانگردی برچسب "سفرهای ایمن" را راه اندازی کرد تا به مسافران اجازه دهد مراکزی که پروتکل های بهداشتی استاندارد را رعایت می کنند، شناسایی کنند. با حمایت سازمان جهانی گردشگری این تاییدیه ممکن است در موارد مختلفی مانند تایید هتل ها، رستوران، خطوط هوایی، خطوط مسافرتی، راهنمایان سفر، رستوران ها، خرید در فضای باز، حمل ونقل و فرودگاه ها مورداستفاده قرار گیرد. از زمان راه اندازی آن در 27 ماه می، پروتکل های ایجادشده شورای جهانی سفر و جهانگردی توسط کشورهای مقصد و شهرهای جهان مانند ترکیه، مصر، پرتغال، سویل و کانکون تصویب شده است.
همکاری منطقه ای برای بازگشت
پیش بینی ها درباره ازسرگیری سفرها نشان می دهد که براساس روندهای فعلی و مطالعات پیمایشی درباره ترجیحات کاربران و الگوهای رفتاری، بهبودی، مبتنی بر مجاورت خواهد بود، به تدریج از داخلی به منطقه ای و درنهایت به سفرهای بین قاره ای می رسد. مجمع جهانی اقتصاد، به عنوان بخشی از پاسخ سازمانی به بحران بیماری کووید- 19، به طور منظم جلساتی متشکل از کارشناسان برجسته، سیاست گذاران و مشاغل منطقه را به عنوان گروه اقدام منطقه ای برای آسیا جنوبی و بحث درباره تاثیر بیماری همه گیر بر صنعت سفر و گردشگری و اقدامات لازم برای حمایت از تلاشهای بهبودی تشکیل می دهد.
نمایندگان بخش دولتی و تجاری منطقه توافق کردند که گردشگری داخلی برای بهبودی پیشگام خواهد بود. این مورد کشورها را در ردیف بازارهای داخلی بزرگ مانند هند قرار می دهد تا بتوانند شرایط مالی مطلوب تری را برای تحریک رشد در این بخش ایجاد کنند و گردشگری محلی و منطقه ای را فعال می کنند.
به عنوان اولین گام برای بهبود، امکان ایجاد حباب های مسافرتی یا مسیرهایی که به کشورهای منطقه امکان دهد پروتکل هایی برای گشایش کانال های سفر هوایی به صورت متقابل ایجاد کنند، در میان اعضا اقدام منطقه ای گروه ویژه آسیای جنوبی موردبحث قرار گرفت. ایجاد این مناطق امن به صورت دوطرفه یا در بین گروهی از کشورها با مسیرهای بهبودی مشابه، ظرفیت های متمرکزی را برای مدیریت ایمن جریان گردشگری ایجاد می کند و در مراحل بعدی آزمایش، چارچوب بازگشایی در مقیاس بزرگتر را امکان پذیر می سازد.
این رویکرد، همچنین امکان کنترل بیشتری بر گردشگری در حجم کوچکتر را فراهم می کند و امکان بازگشت سریع و بستن مسیرهای باز در صورت افزایش موارد بیماری فراهم خواهد شد. بتازگی هند و مالدیو اعلام کردند که در حال ایجاد یک حباب سفر برای تقویت ارتباطات و گردشگری هستند. احتمالا چنین توافق نامه هایی با سایر کشورهای منطقه با مذاکره در مورد شرایط و ضوابط ایجاد این مناطق امن سفر ارائه خواهد شد.
فشار بر بازارهای بی رقابت
گزارش رقابت پذیری سفر و جهانگردی مجمع جهانی اقتصاد در سال 2019 تنوع طبیعی و فرهنگی را همراه با رقابت قیمت برای ظهور آسیای جنوبی به عنوان یک مقصد جذاب گردشگری بیان می کند. مکانی که منطقه می تواند از همکاری منطقه ای برای ایجاد راهبردهای حیات بخش استفاده کند. بعنوان مثال، هند می تواند یک جریان گردشگری ماجراجویی با نپال، بوتان و سریلانکا را ایجاد کند، جایی که مسافران می توانند مناظر جذاب هیمالیا را تجربه کنند و پس از آن، سفری به جنوب برای کشف بهترین مکانهای موج سواری سریلانکا داشته باشند. به همین ترتیب، یک جریان گردشگری معنوی می تواند بسته بازاریابی مناسب به مسافران بین المللی برای کشف بناهای تاریخی سیستم های معنوی ارائه دهد که منطقه را به هم پیوند می دهد.
این مورد فرصتی برای بازگرداندن گردشگران بین المللی به هند در بخش ویژه ای از گردشگری پزشکی، سلامتی و آیورودا ارائه خواهد کرد. گردشگری پزشکی در سال 2020 اگر بیماری کووید- 19 شیوع پیدا نکرده بود به مرز 9 میلیارد دلار می رسید.
شوبانا کامیننی، محقق هندی افزود: هند به عنوان مقصدی مهم برای گردشگری پزشکی بوده، اما شیوع بیماری کووید- 19 به این بخش آسیب رسانده است. با کاهش محدودیت های سفرهای بین المللی هوایی از کشورهای منتخب، برای تسهیل بیشتر سفرهای پزشکی و رعایت پروتکل های بهداشتی در مراحل مراقبت از بیماران، پشتیبانی کافی دولت لازم است. باید بطور فعال، نقش هند را در خدمت به بیماران بین المللی که نیاز فوری به این نوع گردشگری دارند و همچنین ایجاد اعتمادبه نفس در اینکه بیمارستان های هند با رعایت موازین بهداشتی، آماده استقبال مجدد از بیماران را دارند، ارتقا دهیم.
اقدامات بلندمدت برای ایجاد انعطاف پذیری
تلاش برای بازسازی بهتر در دنیای پساکرونایی، حفظ و تزریق سرمایه گذاری در این بخش ها بسیار حیاتی است تا بتواند به عنوان یک وسیله رشد و توسعه، به پتانسیل واقعی خود دست یابد.
سرمایه گذاری های بیشتر در زیرساخت های فیزیکی و همچنین فناوری برای تقویت رقابت، برای ایجاد درآمد بیشتر و فرصت های شغلی در طول زنجیره ارزش سفر و گردشگری مورد نیاز است. این بخش باید ابزارهای ابتکاری برای بازگشت و انعطاف پذیری در آینده بیشتر پیدا کند.
براساس تجربیات، برای ایجاد و انطباق با یکدیگر، همکاری عمومی و خصوصی بیشتر برای اعتماد و اطمینان نیاز است. هماهنگی نزدیک بین بخشهایی مانند هواپیمایی، راه آهن، مهمان نوازی و بیمه برای سازگاری با شرایط بهداشتی در کشورهای خاص موردنیاز است.
مسافران همچنین باید با آماده شدن برای مقابله با عدم قطعیت، ضمن اطمینان از انطباق آنها تلاش کنند، در حالیکه اطمینان حاصل می کنند که تغییر مقررات به کشورها کمک می کند تا نوسانات موارد ابتلا به بیماری کووید- 19 را کنترل کنند و بدون شک با گشایش مرزها، تحرک دوباره جهان پدید خواهد آمد.
